Le CRM au service des Entreprises : Stratégies et bonnes pratiques

Mr. Fakher Zouaoui : Directeur Business Line Microsoft Afrique – INETUM

Mme Meriem Somai : DSI de Université Centrale Tunisie – UPSAT – Faculté des sciences de la santé – Académie d’art de Carthage – et IMSET Tunisie